Tener un ordenador o un móvil con datos puede marcar la diferencia a los murcianos para acceder a las ayudas de la administración.
Tal es el caso del Ingreso Mínima Vital del que según los datos hechos público por el PSRM-PSOE, podría alcanzar a unas 30.000 familias murcianas y entre 110.000 y 120.000 personas sólo en la Comunidad.
Ahora, ¿Cuántas de estas personas tienen acceso  a los dispositivos o los saben usar para acceder a las ayudas, cuando es la única forma de acceso a ellas? A esta situación, se le llama “brecha digital” y afecta  a miles de murcianos, tanto por no tenerlos, o por no saber realizar los trámites administrativos online. Tal es el caso de los ERTE, miles de trabajadores de la  Administración y trabajadores sociales se afanan en tramitar una avalancha de solicitudes, desde que inició el estado de alarma. Sin embargo, lo que lograron en muchos casos, los cuellos de botella y picos de trabajo que retrasan las solicitudes de los que necesitan urgentemente estas ayudas al no contar con otros recursos económicos.

Orientaciones

Ante esta situación, los representantes socialistas de Murcia habilitaron el número móvil 608 521 500 y el correo electrónico info@psoe-regiondemurcia.com para solventar dudas sobre cómo pedir el ingreso mínimo vital (IMV) y las ayudas para pagar el alquiler de vivienda a quienes tengan dificultades con la crisis del coronavirus.
"Hemos trabajado para no dejar a nadie atrás y lo seguiremos haciendo. Así, alcaldes y alcaldesas, concejales, pedáneos y agrupaciones locales de los 45 municipios de la Región se disponen a colaborar para informar a todas aquellas personas que tienen la posibilidad de recibir esas ayudas", señaló su secretario general, Diego Conesa. Por su parte, en la Administración regional también intentan solventar este problema. Díez de Revenga informó de que, tal y como lo  recomendaron las autoridades sanitarias, la tramitación de las ayudas se realiza de forma telemática a través de sede.carm.es, por lo que su departamento diseñó un vídeo tutorial disponible en el portal de Youtube de la Consejería (n9.cl/dam9).
En este se especifica que antes de iniciar la solicitud es necesario acreditarse digitalmente a través de la Agencia Tributaria o la Fábrica de Moneda y Timbre, o también a través del DNI electrónico.